1. Pengelola dan ruang lingkup
Syntaxdock Learning Studio adalah nama operasional layanan edukasi digital ini. Korespondensi dapat dikirim ke Jl. Raja H. Fisabilillah No. 25, Batam Kota, Batam 29444, atau melalui [email protected]. Kebijakan berlaku untuk halaman, formulir, dan komunikasi yang berasal dari domain ini.
2. Data yang kami proses
Kami dapat menerima nama, alamat email, isi pesan, preferensi program, serta data teknis dasar seperti jenis peramban, waktu akses, halaman rujukan, dan alamat IP yang disingkat bila fungsi keamanan memerlukannya. Kami tidak meminta data kesehatan, biometrik, genetika, catatan pidana, data anak, atau data keuangan melalui formulir umum.
3. Tujuan dan dasar pemrosesan
Data digunakan untuk menjawab pertanyaan, menyampaikan informasi program yang diminta, menjaga keamanan situs, memperbaiki pengalaman, dan memenuhi kewajiban hukum. Dasarnya dapat berupa persetujuan, pelaksanaan langkah sebelum layanan, kepentingan sah yang proporsional, atau kewajiban hukum. Persetujuan dapat ditarik tanpa memengaruhi pemrosesan yang telah sah.
4. Penyimpanan, keamanan, dan penerima
Kami menerapkan pembatasan akses, autentikasi, pencadangan, pembaruan perangkat, dan evaluasi berkala. Data formulir disimpan selama diperlukan untuk tindak lanjut dan umumnya ditinjau untuk penghapusan setelah 24 bulan. Penyedia hosting atau email hanya menerima data seperlunya berdasarkan instruksi dan kewajiban kerahasiaan.
5. Transfer dan hak Anda
Jika penyedia teknis memproses data di luar Indonesia, kami menilai perlindungan dan menggunakan pengamanan kontraktual yang relevan. Berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, penghapusan, penghentian pemrosesan, penarikan persetujuan, dan informasi mengenai pemrosesan sesuai syarat hukum. Kirim permintaan terverifikasi ke [email protected].
6. Anak dan perubahan
Layanan ditujukan bagi pengguna berusia 18 tahun atau yang memiliki pendampingan orang tua/wali. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data anak melalui formulir terbuka. Perubahan material akan diberi tanggal baru dan, bila wajar, pemberitahuan tambahan.
Rujukan utama: UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.